Внедрение CRM Битрикс 24 в сервисной компании

Профиль деятельности: Ремонт и реставрация деревянных домов.
Количество сотрудников: 15
Сайт: evrosrub.com.ua

Тариф: "Команда"
| bitrix24 |
  • /
Выполненные Задачи:
  • Регистрация и базовая настройка корпоративного портала битрикс24
    Настройка организационной структуры компании, приглашение сотрудников
  • Интеграция сайта с битрикс24
    Настройка передачи заявок через API. (CMS

    WordPress)
  • Настройка уровней доступа
    Ограничения доступов к базам-даних компании, согласно функциональных обязанностей сотрудников и отделов.
  • Описания и визуализация бизнес-процессов BPMN 2.0 (5)
    Описание и визуализация базовых бизнес-процессов "Отгрузка заказа покупателя", "Закрытие месяца", "Инвентаризация склада"
  • Настройка корпоративной почты
    Подключение и настройка всем сотрудниками (домен @evrosrub.com.ua)
  • Реализация поддержки клиентов компании с помощью экстранет групп
    Инструмент, который позволяет компании осуществлять конфиденциальную связь с клиентами, для контроля выполнение проектов.
  • Обучение сотрудников компании работе с CRM
    Проведение общей обучающей презентации. Запись коротких видео инструкций. Разработка регламентов работы.
  • Настройка телефонии и телефонных аппаратов
    Внедрение IP-телефонии, подключение, общая настройка, интеграция с bitrix24 и обучение сотрудников.
  • Разработка и настройка аналитических отчетов
    Для руководителя компании, и руководителя отдела продаж
  • Подключение на сайт Google Analytics
    Для последующей настройки сквозной аналитики с помочью битрикс24
Менеджеры работают только в Битрикс 24. Все Лиды фиксируются в системе. Все сотрудники компании работают в Битрикс 24, все взаимодействия с заказчиком (замеры, старт работ, ежедневные фото отчеты) отображаются в CRM. Руководитель в режиме онлайн видит все действия менеджеров.


Заказать внедрение Битрикс24
Наш специалист свяжется с Вами для подробной консультации
Made on
Tilda